Gym Latvija SIA (turpmāk – Gym Latvija vai mēs) ir svarīgi, lai mūsu klienti (turpmāk arī Jūs) kopā ar mums justos labi un droši. Tāpēc mēs rūpēsimies, lai Jūsu personas dati pie mums būtu aizsargāti.
Šo Privātuma noteikumu mērķis ir palīdzēt Jums saprast, kā un kādiem mērķiem mēs vācam un izmantojam Jūsu personas datus, kā arī kādas ir Jūsu tiesības attiecībā uz Jūsu personas datiem.
Šie Privātuma noteikumi ir piemērojami Jums, ja esat mūsu līguma klients, izmantojat mūsu pakalpojumus bez īpaša līguma (piemēram, atvērto durvju dienu laikā), abonējat mūsu biļetenu vai esat izrādījis interesi saņemt mūsu piedāvājumus, kā arī tad, kad esat iesniedzis informācijas pieprasījumu mūsu tīmekļa vietnē.
Gym Latvija SIA
Reģistrācijas numurs: 40203226256
Adrese: Ernesta Birznieka Upīša iela 21E, Rīga, LV-1011
E-pasts: info@gymlatvija.lv
Tie personas dati, kurus mēs izmantojam, ir atkarīgi no tā, kādus datus Jūs mums izpaužat. Noteikti dati ir nepieciešami, lai mēs varētu Jums sniegt savus pakalpojumus un noslēgt līgumu ar Jums – šādi dati tiek atzīmēti ar zvaigznīti (*) kā obligāti gan papīra, gan elektroniskās formās. Citas informācijas sniegšana ir Jūsu ziņā, piemēram, fotoattēla pievienošana lietotāja kontam. Atkarībā no iepriekš minētajiem apstākļiem mēs varam apkopot un apstrādāt šādus personas datus:
Personas datu apstrādei ir dažādi mērķi, un katrai apstrādes darbībai jābalstās uz kādu no apstrādes tiesiskajiem pamatiem. Gym Latvija apstrādā Jūsu personas datus, pamatojoties uz šādu juridisko pamatu:
Mēs apstrādājam datus, balstoties uz šo juridisko pamatu, ja tas ir nepieciešams, lai izpildītu ar Jums noslēgto līgumu vai veiktu nepieciešamos pasākumus pirms līguma parakstīšanas pēc jūsu pieprasījuma.
Dažos gadījumos mums ir jāapstrādā Jūsu personas dati, jo šo pienākumu mums nosaka piemērojamie normatīvie tiesību akti. Ja datu apstrādi nosaka likums, ne mēs, ne Jūs nevaram ietekmēt šādu datu apstrādi.
Leģitīmās intereses nozīmē, ka mums nav tieši jāapstrādā Jūsu dati, lai izpildītu līgumsaistības vai mūsu juridiskos pienākumus, bet apstrāde joprojām ir nepieciešama. Apstrāde var būt nepieciešama, lai attīstītu mūsu pakalpojumus un produktus, uzlabojot tos Jūsu labā; lai aizsargātu mūsu īpašumu, klientus un darbiniekus, izmantojot novērošanas kameras; lai pieņemtu uzņēmējdarbības lēmumus, apkopojot statistiku. Tā kā saistībā ar leģitīmajām interesēm pienākums apstrādāt Jūsu datus mums nav paredzēts saskaņā ar likumu vai nepieciešams mūsu līgumsaistību izpildei, taču mēs arī neprasām Jūsu atļauju veikt apstrādi – mēs dodam Jums tiesības pieprasīt paskaidrojumus, kā arī iesniegt iebildumus, ja uzskatāt, ka Jūsu datu apstrāde turpmāk tabulā norādītajos nolūkos pārkāpj Jūsu tiesības.
Mums noteiktos apstākļos var būt nepieciešama Jūsu piekrišana Jūsu personas datu apstrādei, piemēram, tieša mārketinga ziņojumu nosūtīšanai vai citos gadījumos, kad mums nav cita juridiskā pamata datu apstrādei, bet mēs joprojām vēlamies apstrādāt Jūsu datus. Jums vienmēr ir tiesības atsaukt Jūsu piekrišanu (katru piekrišanu atsevišķi, kā arī visas kopīgi), kas mums tiek sniegta, izmantojot Jūsu lietotāja kontu mūsu klientu portālā vai nosūtot mums atbilstošu ziņojumu uz e-pasta adresi info@gymlatvija.lv. Ja Jūs atsaucat savu piekrišanu, mēs pārtrauksim Jūsu datu apstrādi nolūkos, kuriem piekrišana tika dota. Piekrišanas atsaukšana neietekmē apstrādes likumību, pamatojoties uz piekrišanu, kas dota pirms tās atsaukšanas. Jūs vienmēr varat aizliegt nosūtīt tiešā mārketinga piedāvājumus un ziņojumus uz savu e- pastu un/vai tālruni, nosūtot attiecīgo e-pastu uz e-pasta adresi info@gymlatvija.lv, noklikšķinot uz abonēšanas atcelšanas saites katra ziņojuma beigās. Zemāk norādītajā tabulā ir sniegti daži piemēri, kādiem nolūkiem un uz kāda juridiskā pamata mēs apstrādājam Jūsu personas datus.
| Apstrādes mērķis | Personas datu veids | Datu apstrādes juridiskais pamats |
| Pirmslīguma attiecības (piedāvājumu pieprasījumi un atbildes uz tiem) | Personas dati, Saziņas dati | Līguma izpilde |
| Maksājumi (rēķinu sagatavošana, izrakstīšana un maksājumu saņemšana) | Personas dati, Saziņas dati | Līguma izpilde |
| Attiecību ar klientiem uzturēšana un attīstīšana (līgumu parakstīšana, informācijas nodošana par līguma izpildi) | Personas dati, Saziņas dati, Pakalpojumu dati | Līguma izpilde |
| Maksas aprēķināšana un pārvaldība saistībā ar klienta izmantotajiem pakalpojumiem | Personas dati, Pakalpojumu dati | Līguma izpilde |
| Tādu apstākļu un notikumu pārvaldība, kas ietekmē pakalpojumu nodrošināšanu klientiem (informēšana, sūdzību risināšana) | Personas dati, Saziņas dati | Līguma izpilde |
| Klienta identifikācija | Personas dati, Saziņas dati | Līguma izpilde |
| Regulāro, automātisko abonēšanas maksājumu kontroles nodrošināšana klientiem (rēķinu apmaksa) | Maksājumu instrumentu dati (nepilni) | Līguma izpilde |
| Grāmatvedība (ieskaitot grāmatvedības bāzes dokumentu saglabāšanu) | Personas dati, Saziņas dati | Juridisks pienākums |
| Latvijas Republikas Datu valsts inspekcijas un datu subjekta informēšana par personas datu pārkāpumiem | Personas dati, Saziņas dati, Pakalpojumu dati | Juridisks pienākums |
| Atbilžu sniegšana uz publisko iestāžu un valsts pārvaldes iestāžu informācijas pieprasījumiem | Personas dati, Saziņas dati | Juridisks pienākums |
| Gym Latvija pakalpojumu attīstīšana | Personas dati, Saziņas dati | Leģitīmās intereses |
| Datu apmaiņa uzņēmuma iekšienē | Personas dati, Saziņas dati, Pakalpojumu dati | Leģitīmās intereses |
| Gym Latvia īpašuma, darbinieku, klientu un datu aizsardzība – novērošanas kameru izmantošana sporta klubos (novērošanas kameru izmantošana detalizēti aprakstīta 8. sadaļā) | Novērošanas kameru ieraksti | Leģitīmās intereses |
| Attiecību ar klientiem uzturēšana un attīstīšana (atbildēšana uz vaicājumiem, vispārējā klientu apkalpošana, informācijas apmaiņa) | Personas dati, Saziņas dati, Pakalpojumu dati | Leģitīmās intereses |
| Vispārējā pakalpojumu statistika | Anonimizēti dati | Leģitīmās intereses |
| Pierādījumu sniegšana pret prasībām par pakalpojumu neatbilstību un/vai līgumsaistību neizpildi, kā arī pierādījumu sniegšana pret iespējamu prasību, kas var rasties no jebkāda pārkāpuma; Klientu apkalpošanas kontrole un uzlabošana | Ienākošo un izejošo e-pastu sarakste ar klientiem un potenciālajiem klientiem | Leģitīmās intereses |
| Klientu apkalpošanas kvalitātes kontrole un uzlabošana | Maksājumu instrumentu dati (nepilni) | Leģitīmās intereses |
| Tiešais mārketings (e-pasti, īsziņas) | Personas dati, Saziņas dati | Piekrišana |
Ja tas ir nepieciešams Jūsu personas datu apstrādes mērķu sasniegšanai, mēs varam koplietot Jūsu datus ar šādām personām:
datus, iekļaujot maksājumu kartes numuru, veidu, derīguma termiņu un CVV/CVC autentifikācijas kodus). Mēs esam tiesīgi ieturēt maksājumus par pakalpojumiem automātiski saskaņā ar līguma noteikumiem (arī ar operatora starpniecību) bez Jūsu atsevišķas piekrišanas, šādu maksu pārskaitīšanai (ja vien konkrēta pakalpojuma apmaksas noteikumi neparedz citu maksājumu kārtību). Mūsu rīcībā esošie maksājumu instrumenta dati ir nepilnā apjomā un neatšifrējamā veidā. Jūsu maksājuma instrumenta datiem pilnā, izmantojamā apjomā AS LHV Pank ir kā patstāvīgs pārzinis un to apstrādātājs ir AS EveryPay, kuri apstrādā personas datus saskaņā ar savām privātuma politikām, kas ir pieejamas viņu mājas lapās.
parādu, nododot Jūsu personas datus apstrādei kredītinformācijas birojiem iekļaušanai kredītvēstures datubāzēs, kā rezultātā šie dati tiks apstrādāti saskaņā ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem un informācija tiks nodota trešajām personām trešo personu kredītspējas novērtēšanai vai trešo personu kredītriska pārvaldībai. Jūsu dati no kredītvēstures un parādu vēstures datubāzēm tiks izpausti trešām personām.
Ja mēs koplietojam Jūsu datus ar iepriekš minētajām personām, mēs nodrošinām Jūsu personas datu aizsardzību, noslēdzot datu aizsardzības līgumu ar iepriekš minētajām personām (izņemot publiskas iestādes un valsts pārvaldes iestādes).
Mēs neglabājam un nepārsūtām Jūsu datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas.
Jūsu personas dati tiek saglabāti tik ilgi, cik tas noteikts normatīvajos tiesību aktos vai arī nepieciešams, lai izpildītu šajos Privātuma noteikumos aprakstītos datu apstrādes mērķus. Zemāk ir sniegti daži datu glabāšanas laiku piemēri.
| Glabāšanas laiks | Piemēri |
| 1 mēnesis (pēc atkārtotas ierakstīšanas sākuma) | Novērošanas kameru ieraksti |
| 6 mēneši | Dati par personām, kas pieprasījušas piedāvājumu vai veikušas citus pieprasījumus, bet ar kurām nav noslēgts klienta līgums |
| 10 gadi (pēc līguma termiņa beigām vai tā izbeigšanas) | Klientu līgumu un pakalpojumu dati, lai aizsargātu mūs pret iespējamām prasībām vai iesniegtu prasību, aizsargājot sevi un savas tiesības |
| 5 līdz 10 gadi (pēc līguma termiņa beigām vai tā izbeigšanas) | Grāmatvedības bāzes dokumenti (piemēram, klienta līgumi un rēķini) |
| 10 gadi (pēc e-pasta korespondences datuma vai audioieraksta pabeigšanas) | Ienākošo un izejošo e-pastu sarakste ar klientiem un potenciālajiem klientiem |
| Līdz piekrišanas par datu apstrādi atsaukšanai | Datu apstrāde, kas tiek veikta, pamatojoties uz Jūsu piekrišanu – piemēram, tiešā mārketinga piedāvājumi vai paziņojumi, izmantojot e-pastu vai īsziņas. |
| 6 mēneši pēc līgumisko attiecību izbeigšanas vai līdz atsaukšanai | Maksājumu instrumentu datus nepilnā, neatšifrējamā formā |
Jūs varat iegūt konkrētāku informāciju par savu personas datu glabāšanu, nosūtot atbilstošu pieprasījumu uz e-pasta adresi info@gymlatvija.lv.
Gym Latvija ir noteikusi nepieciešamos tiesiskos, organizatoriskos, fiziskos un tehniskos drošības pasākumus Jūsu personas datu aizsardzībai. Daži mūsu izmantoto pasākumu piemēri:
Fiziskie pasākumi – papīra bāzes dokumenti, kuros ir personas dati, tiek uzglabāti slēgtās telpās un skapjos, kuriem piekļūt atļauts tikai noteiktiem darbiniekiem, pildot savus amata pienākumus; datu apstrādes telpas un IT sistēmas ir pietiekami aizsargātas pret ugunsgrēkiem, pārkaršanu, ūdeni, strāvas pārrāvumiem un elektropadeves traucējumiem.
Tehniskie pasākumi – videonovērošana; visi darbinieku darba datori tiek aizsargāti , nodrošinot ar paroli aizsargātus ekrānsaudzētājiem, kad darbinieks atstāj darba vietu; tiek nodrošināts, ka IT sistēma nepieņem jaunus pierakstīšanās mēģinājumus un slēdz lietotājvārdu, ja ir pārsniegts noteikts piekļuves mēģinājumu skaits; tiek nodrošināts, ka īpaši neaizsargātas sistēmas (piemēram, klēpjdatori, viedtālruņi) ir pietiekami aizsargātas (izmantojot šifrēšanu vai citus līdzekļus).
Organizatoriski līdzekļi – visiem IT sistēmas lietotājiem tiek piešķirtas lomas un profili; tiek nodrošināts, ka piekļuves tiesības tiek dzēstas, kad darbinieks atstāj Gym Latvija; tiek nodrošināts, ka no publiski izmantotām telpām nav piekļuves telpām, kur tiek apstrādāti personas dati.
Gadījumā, ja pakalpojumu sniegšanai mēs izmantojam ārējos uzņēmumus, kas ietver datu apstrādi, mēs ar šādiem pakalpojumu sniedzējiem slēdzam datu aizsardzības līgumus, kas uzliek tiem par pienākumu: i) veikt attiecīgus pasākumus, lai nodrošinātu personas datu konfidencialitāti un drošību, un ii) apstrādāt personas datus saskaņā ar no normatīvajiem tiesību aktiem izrietošajām prasībām.
Tiesības piekļūt – Jums ir tiesības zināt, kurus datus mēs par Jums glabājam, kādiem nolūkiem mēs apstrādājam Jūsu datus; kam mēs izpaužam datus, cik ilgi dati tiek glabāti; kādas ir Jūsu tiesības attiecībā uz datu ierobežošanu, labošanu, dzēšanu un apstrādi.
Tiesības labot – Jums ir tiesības panākt Jūsu personas datu labošanu gadījumā, ja dati ir neprecīzi vai nepilnīgi. Jums ir iespēja labot dažus Jūsu personas datus arī pašam, pierakstoties Jūsu lietotāja kontā.
Tiesības uz personas datu dzēšanu – Jums ir tiesības noteiktos apstākļos pieprasīt savu personas datu dzēšanu, galvenokārt, ja mums šie dati vairs nav vajadzīgi, Jūs atsaucat savu piekrišanu, kas piešķirta Jūsu personas datu apstrādei, vai gadījumā, ja mēs esam apstrādājuši Jūsu datus nelegāli.
Tiesības ierobežot datu apstrādi – Jums ir tiesības noteiktos apstākļos aizliegt vai ierobežot Jūsu personas datu apstrādi uz noteiktu laika periodu (piemēram, ja esat iebilduši pret datu apstrādi).
Tiesības iebilst – Jums ir tiesības iebilst pret tādu datu apstrādi, kuras pamatā ir Gym Latvija leģitīmās intereses, tostarp profilēšanu, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm. Mēs pārtrauksim Jūsu personas datu apstrādi, kad Jūs iesniegsiet iebildumus, ja vien mēs nenorādīsim uz pārliecinošiem leģitīmiem apstrādes iemesliem, vai arī datu apstrāde ir nepieciešama, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu likumīgas prasības. Jums ir arī tiesības jebkurā laikā iebilst pret Jūsu personas datu apstrādi saistībā ar tiešo mārketingu. Saņemot šādus iebildumus, mēs pārtrauksim Jūsu personas datu apstrādi tiešajam mārketingam.
Tiesības uz datu pārnesamību – Ja personas datu apstrādes pamatā ir Jūsu piekrišana vai savstarpējs līgums un ja dati tiek apstrādāti automātiski, Jums ir tiesības piekļūt ar Jums saistītiem datiem, kurus esat mums piešķīris strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā. Jums ir arī tiesības pieprasīt, lai Gym Latvija šos datus tieši pārsūta citam pakalpojumu sniedzējam, ja tas ir tehniski iespējams (tas nozīmē, ka otrs pakalpojumu sniedzējs spēj saņemt datus pārsūtītajā formātā).
Ja vēlaties izmantot kādas no iepriekš minētajām tiesībām, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot e-pasta adresi info@gymlatvija.lv. Lai atbildētu uz Jūsu jautājumu, mums vispirms ir jāveic Jūsu autentifikācija, lai izvairītos no informācijas piekļuves piešķiršanas nepilnvarotām personām. Mēs atbildēsim uz Jūsu jautājumiem 30 dienu laikā.
Visi Gym Latvija sporta klubi izmanto novērošanas kameras, lai aizsargātu cilvēkus (proti, klientus un darbiniekus), kā arī īpašumu (Gym Latvija, darbinieku un klientu īpašumu) un garantētu nodarbību drošību. Novērošanas kameras tiek izmantotas arī, lai konstatētu Gym Latvija iekšējo noteikumu pārkāpumus (tai skaitā sporta klubu piekļuves karšu nepareizas izmantošanas konstatēšanu).
Novērošanas kameras atrodas sporta klubos tā, lai novērošanas zonā būtu ieejas vārti, ģērbtuves ieejas, trenažieru zāle un atpūtas telpa. Tādējādi var tikt ierakstīti arī klienti, kas veic aktivitātes šajās zonās. Tālāk sniegts video novērošanas galveno noteikumu īss apraksts.
Kameras lietošanas juridiskais pamats – leģitīmās intereses
ierakstīšanas.
Mēs respektējam Jūsu privātumu un vēlamies, lai Jūsu personas datu apstrāde būtu saprotama un pārredzama. Tādēļ mēs esam sagatavojuši šos Privātuma noteikumus. Ja Jums nepieciešama papildu informācija par Jūsu personas datu apstrādi vai tiesību izmantošanu, lūdzam sazināties ar mums, izmantojot e-pasta adresi info@gymlatvija.lv.
Ja uzskatāt, ka Jūsu personas datu apstrāde pārkāpj Vispārējās datu aizsardzības regulas prasības, Jums ir tiesības vērsties Latvijas Republikas Datu valsts inspekcijā (info@dvi.gov.lv) un tiesā, lai aizsargātu Jūsu tiesības un intereses.
Gym Latvija periodiski pārskatīs Privātuma noteikumus, lai tos atjauninātu, it īpaši, ja mainīsies tiesiskais regulējums un tiks veiktas izmaiņas mūsu datu apstrādes darbībās. Privātuma noteikumu atjaunināta versija vienmēr ir pieejama mūsu tīmekļa vietnē.
