….
Kā iekļūt klubā:

1. Ja tu esi pie mums pirmo reizi, reģistrējies un iegādājies abonementu mājas lapā www.gymlatvija.lv

2. Lejuplādē Gym Latvija mobilo lietotni. Izmanto savu e-pastu un paroli, ko izveidoji reģistrēšanās procesā, lai autorizētos

3. Atver Gym Latvija lietotni. Nospied Check In un izvēlies Klubu, kuru plāno apmeklēt

4. Novieto savu mobilo ierīci zem skenera, kurš ir uz vārtiem un noskenē QR kodu

5. Pēc signāla, stum vārtus uz priekšu, lai iekļūtu klubā

6. Izbaudi savu treniņu!

7. Kad dodies prom, nospied uz vārtiem pogu EXIT (Nekad neizmanto blakus durvis!)

1. KĀ KĻŪT PAR BIEDRU?

Reģistrējies klientu portālā. Veic maksājumu. Lejuplādē Gym! Aplikāciju no App Store vai Google Play. Autorizējies. Ģenerē savu personīgo QR-kodu ar ko iekļūt klubā. Novieto QR-kodu zem lasītāja, pie ieejas klubā. Izbaudi savu treniņu!

2. KĀ JĀVEIC APMAKSA?

Maksājumus iespējams veikt tikai izmantojot bankas maksājumu kartes. Tiek pieņemtas Visa un Mastercard debet vai kredītkartes.

3. KO DARĪT, JA MAKSĀJUMS NAV VEIKSMĪGS?

Ja gadījumā, maksājums nav bijis veiksmīgs, autorizējies klientu portālā un apmeklē sadaļu „Maksājumi“. Sadaļā „Maksājumi“ atrodi attiecīgo maksājumu un nospied „Apmaksāt“. Veic apmaksu.

4. KĀDUS ABONEMENTA VEIDUS ES VARU IEGĀDĀTIES?

Tev ir iespēja izvēlēties starp divām opcijām : Gada abonements ar ikmēneša maksājumu vai Gada abonements ar vienreizēju apmaksu.

5. KĀDI IR DARBA LAIKI?

Gym! darba laiks ir 24/7.

6. KĀDĒĻ MAN NEPIECIEŠAMA SAVA PIEKARAMĀ ATSLĒGA SKAPĪTIM?

Ar piekaramo atslēgu ir iespējams aizslēgt Tevis izvēlēto garderobes skapīti. Atslēgu var nēsāt līdzi vai pēc nepieciešamības iegādāties pārdošanas automātā, kurš atrodas klubā

7. VAI IR IESPĒJAMS IZMĒĢINĀT?

Jā. Ir iespējams iegādāties 3-dienu abonementu un izmēģināt kluba sniegtās iespējas.

8. VAI IR PIEEJAMAS GRUPU NODARBĪBAS?

Nav pieejamas grupu nodarbības.

..

Как попасть в клуб:

1. Если ты у нас в первый раз, регистрируйся и приобретай абонемент на нашей домашней странице www.gymlatvija.lv

2. Скачай приложение Gym Latvija. Используй свою э-почту и пароль, созданный во время регистрации, чтобы войти

3. Открой приложение Gym Latvija. Нажми Check In и выбери клуб, который планируешь посетить

4. Приложи свое мобильное устройство под сканером на воротах и отсканируй QR-код

5. После сигнала, толкай ворота вперёд, чтобы пройти внутрь клуба

6. Хорошей тебе тренировки!

7. Когда будешь уходить, нажми кнопку EXIT на воротах (Ни в коем случае не выходи через двери рядом!)

1. Как подключиться?

Зарегистрируйтесь в клиентском портале. Сделайте платеж. Скачайте в телефон мобильное приложение Gym! – App Store / Google Play. Авторизуйтесь. Создайте персональный QR-код. Направьте QR-код под устройство чтения QR-кода. Приходите на тренировку!

2. Как оплатить?

Платежи производятся только с помощью платежных карт. Платежи можно произвести с дебитных и кредитных карт Visa и Mastercard

3. Что делать, если платеж не удался?

В случае, если платеж не удался, войдите в клиентский портал. Выберите раздел «Платежи». Выберите платеж, который хотите оплатить. Нажмите «Оплатить». Произведите платеж.

4. Какие пакеты можно выбрать?

Вы можете выбрать один из двух пакетов: годовое право посещения зала с ежемесячными платежами и годовое право посещения тренажерного зала с оплатой целиком и сразу.

5. В какое время открыт тренажерный зал?

Время работы Gym! составляет 24/7.

6. Почему необходимо брать с собой персональный висячий замок?

Личный висячий замок требуется для запирания шкафчика в раздевалке. Висячий замок можете купить в торговом автомате в спортивном зале.

7. Можно ли прийти на пробную тренировку?

Да. Для пробных тренировок необходимо приобрести трехдневный пропуск.

8. Проводятся ли в спортивном зале групповые тренировки?

Нет.

..

How to get in:

1. If you are first time, register yourself and buy the membership at www.gymlatvija.lv

2. Download Gym Latvija mobile application and use your e-mail and password to log in (same as registration)

3. Open Gym Latvija mobile application, press Check in, Choose the Club to visit

4. Put your mobile device screen under the scanner at the turnstile and scan the QR code

5. After the you hear a beep, push the turnstile to enter

6. Enjoy your workout!

7. When leaving, just press EXIT on the turnstiles (never use the side door!)

1. How to join?

Register yourself in the client portal. Make the payment. Download the Gym! App from – App Store / Google Play. Log in. Generate your personal QR-code. Point the QR-code under the QR-code reader. Enjoy your workout!

2. How to pay?

Payments are only made with payment cards. You can pay with both Visa and Mastercard debit and credit cards.

3. What to do if the payment fails?

In case the payment fails on the first try, log in to the client portal. Select “Payments”. Check the payment(s) you want to pay for. Select “Pay”. Make the payment.

4. Which packages can I choose from?

You can choose between two packages: one year gym access with monthly payments and one year gym access with a one-time, immediate payment.

5. What are the opening hours?

Gym! opening hours are 24/7.

6. Why do I need to use a personal padlock?

Personal padlock is needed to lock your locker in the changing room. You can bring it with you or buy one from the vending machine.

7. Is it possible to get a trial workout?

Yes. For a trial workout you can purchase the three-day gym pass.

8. Are there any group trainings?

No.

….

….
9. VAI IR IESPĒJAMA KONSULTĀCIJA PIE TRENERA?

Jā. Par treniņu laiku rezervāciju, cenām un citiem jautājumiem jāsazinās ar konkrēto treneri individuāli.

10. VAI PASTĀV KĀDI VECUMA IEROBEŽOJUMI?

Jā. Par kluba biedru var kļūt persona, kura ir sasniegusi 15 gadu vecumu. Par personām kuras sasniegušas 15 gadu vecumu, Līgumu Biedra vārdā ir tiesīgs noslēgt tikai Biedra tiesiskais aizgādnis, kas ir pilnībā atbildīgs par Biedra no Līguma izrietošo saistību pilnīgu izpildi. 

11. VAI IR PIEEJAMA SAUNA?

Ņemot vērā to, ka klubā nav apkalpojošā personāla un mēs vēlamies nodrošināt kluba biedriem drošu vidi - saunas pakalpojumi nav pieejami.

12. VAI ES VARU DALĪTIES AR SAVU ABONEMENTU?

Nē. Abonements ir personalizēts un to drīkst izmantot tikai tā īpašnieks.Ir stingri aizliegts dalīties ar ieejas kodu. Pārkāpjot noteikumus, abonements var tikt anulēts.

13. VAI ES VARU APMEKLĒT VISUS GYM! SPORTA KLUBUS AR VIENU ABONEMENTU?

Jā.

14. VAI IR IESPĒJAMS APTURĒT ABONEMENTU?

Diemžēl nē. Lai piedāvātu izdevīgāko cenu, šāda opcija abonementiem nav pieejama.

15. KO NOZĪMĒ PAŠAPKALPOŠANĀS SPORTA KLUBS?

Pašapkalpošanās sporta klubā nav personāla. Preces iespējams iegādāties pārdošanas automātos. Savukārt ieejas kontroli un drošību nodrošina attālināti. Abonementu apmaksu veic interneta vidē.

16. KĀ PĀRTRAUKT ABONEMENTU?

Abonementa līgums ir terminēts un tas ir spēkā 12 mēnešus. To nav iespējams pārtraukt. Pēc 12 mēnešu perioda beigām, abonements automātiski turpinās, bet nepieciešamībsa gadījumā to var pārtraukt ar tekošā mēneša pēdējo dienu.

17. Kā izmantot dāvanu karti?

Dāvanu karte satur unikālu kodu, ko var izmantot vienu reizi. Kods atkarībā no dāvanu kartes formāta dot cenas samazinājumu vai bezmaksas abonementa periodu. Lai kodu izmantotu, jāveic reģistrācija un attiecīgajā solī šis kods jāievada - sistēma parrēķinās cenu vai piešķirs bezmaksas termiņu.

18. Kā aizvietot kredītkarti apmaksai?

Lai aizvietotu kredītkarti, kurai beidzies termiņš vai tikusi nozaudēta, dodaties uz klientu portālu "link" pievienojiet jauno. Pēc jaunās kartes pievienošanas, veco karti varēs dzēst. Svarīgi! Pirms pievienojat jaunu karti, aktivizējiet savā bankā opciju, kas ļauj veikt pirkumus internetā.

..

9. Можно ли пользоваться услугами персональных тренеров?

Да. Чтобы заявиться на тренировку и узнать цены, свяжитесь с конкретным тренером напрямую.

10. Есть ли в спортивном зале возрастные ограничения?

Да. Услугами спортивного зала можно пользоваться начиная с 15 лет. Договор со спортивным залом от лица несовершеннолетнего может заключать только его законный опекун.

11. Есть ли сауна?

Мы стремимся предлагать своим клиентам максимальную безопасность. Вследствие отсутствия обслуживающего персонала мы не предлагаем услуги сауны.

12. Можно ли делиться или передавать свое членство?

Нет. Членство предназначен только для одного человека. Им запрещено делиться с третьими лицами и его нельзя передавать дальше.

13. Можно ли с одним членством посещать все тренажерные залы под брендом Gym!?

Да.

14. Можно ли взять отпуск от платежей?

Нет. 1.Чтобы обеспечить самую выгодную цену, мы не предоставляем возможность отпуска от платежей.

15. Что собой представляет тренажерный зал самообслуживания?

В тренажерным залe самообслуживания нет персонала в их традиционном значении. Товары можно приобрести в торговых автоматах. В свою очередь контроль за входом и безопасность осуществляються отдаленно. Оплата абонемента производится по интернету.

16. Как завершить договор с Gym!TM?

Договор действует 12 месяцев. Через 12 месяцев договор будет продолжаться до бесконечности. Договор не может быть расторгнут досрочно.

17. Как использовать подарочную карту?

Подарочная карта содержит уникальный код, который можно использовать только один раз. Код, в зависимости от формата подарочной карты, даёт уменьшение цены либо бесплатный период абонемента. Чтобы использовать код, нужно пройти регистрацию и в соответствующем месте ввести код – система сделает перерасчёт цены либо сделает бесплатный период.

18. Как поменять кредитную карту к оплате?

Чтобы поменять кредитную карту, у которой закончился срок годности или она была потеряна, отправляйтесь на портал клиента "link" и добавьте новую. После добавления новой карты, старую карту можно удалить. Важно! До того, как добавить новую карту, в своем банке нужно активировать опцию, которая позволяет совершать онлайн покупки.

..

9. Is there a personal trainer service?

Yes. For bookings and price info, please contact the personal trainers directly.

10. Is there an age restriction?

Yes. The minimum age requirement is 15 years of age. All agreements with the underage members must be signed by their legal guardians.

11. Is there a sauna?

We want to ensure the best possible security of our clients. Due to the absence of service personnel we do not offer sauna services.

12. Can I share or forward my membership?

No. The membership is valid for one person only. It is prohibited to share or forward the membership to others.

13. Can I visit all gyms under the Gym! brand with one membership?

Yes.

14. Can I freeze my membership?

No. To be able to offer the most affordable price, we do not offer the freeze option.

15. What is a self-service gym?

A self-service gym does not have personnel in their usual meaning. Necessary product can be purchased in vending machine. Access control and safety in gym is being ensured remotely. Membership payments are being made through internet.

16. How to terminate an agreement?

The contract is binding for 12 months. After 12 months the contract will continue indefinitely. The contract cannot be terminated prematurely.

17. How to use a gift card?

The gift card contains a unique code that can be used once. The code, depending on the format of the gift card, gives a price reduction or a free subscription period. To use the code, you must register and enter this code in the corresponding step - the system will calculate the price or assign a free term.

18. How to replace credit card for payment?

To replace an expired or lost credit card, go to the customer portal "link" and add the new one. After adding the new card, the old card can be deleted. Important! Before you add a new card, activate the option in your bank that allows you to make purchases on the Internet.

….